服务

服务、维护与备件采购

安装完成后,我们仍将与 ZEALUX 及安装合作伙伴一起为您的 ZEALUX 热泵提供支持。

服务与故障协助

为终端客户及安装合作伙伴解答 ZEALUX 热泵相关问题并处理故障。在可用情况下通过 App/WLAN 进行远程诊断。与 ZEALUX 及施工安装企业进行协调。

维护

由授权安装合作伙伴进行年度维护——这是延长保修的前提:标准保修 3 年,在完成注册、由授权安装企业安装并进行年度维护的情况下,最长可延长至 7 年。以 ZEALUX 保修条款为准。

备件采购

我们通过 ZEALUX 采购原厂备件,并与安装合作伙伴协调交付与安装。

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