Сервис
Сервис, техобслуживание и запчасти
Мы сопровождаем ваш тепловой насос ZEALUX и после монтажа – вместе с ZEALUX и нашими партнёрами.
Сервис и устранение неисправностей
Контакт для конечных клиентов и партнёров по вопросам и неисправностям тепловых насосов ZEALUX. Удалённая диагностика через приложение/Wi-Fi, где доступно. Координация с ZEALUX и выполняющей работы монтажной компанией.
Техобслуживание
Ежегодное техобслуживание авторизованными партнёрами – условие продления гарантии: гарантия 3 года с возможностью продления до 7 лет при регистрации, монтаже авторизованной монтажной компанией и ежегодном техобслуживании. Действуют гарантийные условия ZEALUX.
Поставка запчастей
Мы закупаем оригинальные запчасти через ZEALUX и согласовываем поставку и установку с партнёром-монтажником.